Conditions d’utilisation

Conditions d'utilisation

Bienvenue chez TT Atelier. En visitant notre site web et/ou en y effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation. Nous vous invitons à les lire attentivement.

1. Qui sommes-nous

TT Atelier est une boutique en ligne de chaussures confort qui vend au Chili, en Espagne, en France, en Italie, aux Pays-Bas et aux États-Unis. Notre boutique fonctionne sur la plateforme Shopify.

2. Utilisation du site

Pour effectuer un achat, vous devez être majeur dans votre pays de résidence ou disposer de l'autorisation de vos parents ou tuteurs. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits ni ce site à des fins illégales ou non autorisées.

3. Produits et disponibilité

Nous faisons de notre mieux pour présenter fidèlement les couleurs, images et descriptions des produits, mais les couleurs peuvent légèrement varier selon votre écran. Tous les produits sont soumis à la disponibilité des stocks. Si un produit n'est plus disponible après votre achat, nous vous contacterons pour vous proposer une autre pointure ou un autre modèle, ou un remboursement intégral.

4. Prix et paiements

Les prix sont facturés en pesos chiliens (CLP) et incluent les taxes et frais de douane. Les montants affichés sur le site dans d'autres devises sont indicatifs ; le débit final est effectué par votre banque ou votre moyen de paiement selon son taux de change. Nous nous réservons le droit de modifier les prix sans préavis ; le prix valable est celui affiché au moment de la confirmation de votre achat.

5. Commandes

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas d'erreur de prix manifeste, de suspicion de fraude ou de rupture de stock. Si nous annulons une commande déjà payée, nous rembourserons l'intégralité du montant sur le même moyen de paiement.

6. Livraison, échanges et retours

Les livraisons sont régies par notre Politique d'expédition et les échanges et retours par notre Politique de remboursement.

7. Informations de santé

Les informations de notre site concernant le confort, l'amorti ou le maintien sont générales et ne constituent pas un avis médical. Les chaussures ne remplacent pas le diagnostic ni le traitement d'un professionnel de santé.

8. Marques

HOKA et On sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs. TT Atelier est un commerçant indépendant et n'est pas affilié à ces marques.

9. Données personnelles

Le traitement de vos données est régi par notre Politique de confidentialité.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, TT Atelier ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous confère la législation applicable en matière de protection des consommateurs.